Sentir-se esgotado a ponto de não conseguir sair da cama, tomar banho ou perceber alterações no sono e no apetite, além de dedicar-se exclusivamente ao trabalho como se nada mais importasse, pode parecer apenas cansaço. No entanto, quando esses sintomas são resultado do estresse crônico no ambiente profissional, é possível que o indivíduo esteja enfrentando a Síndrome de Burnout ou Síndrome do Esgotamento Profissional, reconhecida desde 2022 pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma condição médica.

Embora o cansaço mental seja cada vez mais comum, o Burnout representa um esgotamento prolongado, provocado pela pressão constante e pelo excesso de responsabilidades no trabalho. Segundo dados do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), em 2023 foram registrados 421 afastamentos de trabalhadores em decorrência dessa síndrome, um aumento de 136% em relação a anos anteriores. Esse número representa, até agora, o maior índice de licenças por Burnout no Brasil na última década.

A psicóloga do SENAI e SESI Amapá, Adria Bonfim, explica a seguir as diferenças entre o Burnout e o cansaço comum, além de indicar como agir diante dos sintomas.

Qual é a diferença entre o cansaço comum e a síndrome de esgotamento profissional?

O cansaço comum é temporário e após um período de descanso, a pessoa recupera a energia e retorna ao estado normal, sem consequências permanentes.

Já o Burnout está diretamente ligado ao estresse crônico no trabalho, quando não tratado de forma adequada. Caracteriza-se por exaustão emocional e física intensa, que não melhora mesmo após longos períodos de repouso. Os sintomas físicos incluem insônia e dores recorrentes; os psicológicos envolvem baixa autoestima, desmotivação, irritabilidade, isolamento e até depressão. A síndrome costuma surgir após exposição contínua ao estresse e exige acompanhamento terapêutico.

Quais são os sinais de que uma pessoa está passando pela Síndrome de Burnout?

Os principais sintomas incluem cansaço excessivo físico e mental, dificuldades de concentração, dores de cabeça frequentes, sentimento de fracasso e insegurança, alterações de humor, insônia, isolamento, fadiga persistente e até problemas gastrointestinais.

Quais são as principais causas do desenvolvimento da síndrome?

Diversos fatores psicossociais podem estar relacionados ao Burnout, como sobrecarga de tarefas, falta de autonomia, insegurança no ambiente de trabalho (geralmente por demissões em massa), jornadas prolongadas, ausência de suporte emocional, pressão constante por produtividade, escassez de recursos e desvio de função.

Como tratar e prevenir o cansaço prolongado?

Entre as estratégias de prevenção, estão a manutenção de um sono de qualidade, praticar atividade física regularmente, adoção de uma alimentação equilibrada e criação de rotinas que favoreçam o equilíbrio. Também é essencial gerenciar o estresse por meio de técnicas como respiração profunda, hobbies, pausas no trabalho e acompanhamento terapêutico.

 No ambiente profissional, medidas como a redução da sobrecarga, incentivo ao reconhecimento, promoção do bem-estar, oferta de oportunidades de desenvolvimento e feedbacks construtivos são fundamentais.

Como saber o momento certo de buscar ajuda profissional?

A busca por atendimento médico ou psicológico deve ocorrer quando o cansaço se torna constante e não melhora com o descanso, quando há falta de motivação, dificuldades de concentração, alterações no apetite, dores musculares ou de cabeça frequentes, irritabilidade e ansiedade. Persistindo esses sinais, é fortemente recomendável procurar apoio profissional.

Qual é o papel da empresa na prevenção do esgotamento dos colaboradores?

A capacitação de líderes é fundamental para identificar sinais de estresse nas equipes e adotar medidas de apoio. Além disso, equilibrar a carga de trabalho, promover programas de bem-estar (como ginástica laboral, treinamentos sobre saúde mental e campanhas nutricionais) e fomentar um ambiente saudável que valorize o equilíbrio entre vida pessoal e profissional são iniciativas indispensáveis.

Práticas regulares de feedback também são importantes, criando momentos de escuta ativa e diálogo, o que contribui para ajustes de expectativas e estratégias, além de fortalecer a segurança psicológica no ambiente organizacional.

SESI Saúde

A equipe de profissionais do SESI Saúde desenvolve campanhas mensais voltadas para trabalhadores da indústria, com o objetivo de garantir segurança nas atividades e promover bem-estar físico e mental. Para conhecer o portfólio de ações ou solicitar projetos personalizados para sua empresa, entre em contato pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou pelo telefone (96) 98409-8525.